“治疗师饶意浓对老人家好关心，细心、好勤力，宁愿加班都唔推卸病人。”阳春三月，一位患者在佛山正骨骨科医院留言本里表达了对康复科治疗师服务的满意，像这样的感谢留言，还有很多，这是医护人员不分昼夜工作，牺牲节假日休息、无私奉献得到的最好回报。同时，这也让正骨医院的医护人员感到无比的欣慰和辛勤付出的价值。

　　朴实无华的感谢信，让人看到的是正骨医患之间彼此真诚与和谐。虽然感谢信并不贵重，却表达了患者对正骨医院品质的认可，高度褒奖了医护人员专业技能、热情周到的服务态度。　　医术是医德的重要组成部分，医德是通过医术来体现精湛的，医术是为患者解除病痛的首要之德。　　擅长运用小针刀技术的正骨医院康复科程桂文主任，在治疗腰椎间盘突出、骨质增生、类风湿性关节炎、肩周炎、关节病等引起的颈肩腰腿痛具有丰富的临床经验。每天众多来自各地的腰腿疼痛患者都是冲着他的名气而来，有时一天治疗的病人多达30几人。

患者为程桂文主任送锦旗

　　某位患者出院后，特别寄来感谢信称赞程主任：态度亲切，关心患者，技术精湛，亲力亲为地为患者治疗，减少了患者许多疼痛……像程主任这样几十年如一日的辛勤付出，向病人的心田注入温暖，融进关爱，荡涤掉患者的疾苦和病痛，沉淀下的是一座座矗立在患者心头的无言丰碑。

一花独放不是春，百花齐放春满园

　　据悉，送“红包”给康复治疗师，是一种普遍的现象。往往患者都是抱着试探性的心理，为了保证医疗服务的质量，通过红包的形式来求得安心，获得心理上的安慰。正骨医院自建院起，医护人员拒收红包蔚然成风，受到广大社会群众及患者家属的一致好评。

　　针对这种日益泛滥的社会现象，陈桂文主任表示：送“红包”是有一定误区的。实际上，每个正骨医院的医护人员在接到病人后，都会尽自己最大的努力设法让病人尽快康复起来。

　　给病人治好病，是医生的天职。正骨医院一直十分注重医德医风建设，红包不能收，是医院全体同仁长期以来形成的一种共识。对于和感谢信放在一起的红包，正骨医院医护人员将会按规定作退回处理。

　　放心的药品价格和医疗服务价格，令人信服的医疗态度和医疗技术，叫患者满意的就医流程。每个拒收红包的故事背后都是医院文化和医院制度的体现，树立良好的医德与医院优秀的医风建设和管理制度密不可分。

　　这些只是正骨医院医护人员自觉抵制红包建立良好医患关系的一个缩影，类似的事件还有很多很多……

　　建院至今，正骨医院始终不断加强院内文化建设和思想道德建设，进一步要求医护人员自觉遵守医德规范，从思想上牢固树立廉洁自律，构建和谐医院。拒收红包不仅仅是制度制约，也是医务人员的道德底线，自觉履行救死扶伤的天职，捍卫医德尊严。

　　“一切为了病人，为了病人的一切”是每个正骨人的座右铭，让患者满意是正骨医院永远的追求。