随着人民生活水平逐步提高，周围不良环境的影响，各种大病、慢性病的发病率逐步上升，不断困扰着人们的身心。佛山市社会医疗保险处为了减轻大病、慢性病患者的经济负担，出台了门诊特定病种补助办法。在全市医保服务对象中，门诊特定病种患者是特殊群体，需要大家重点关注和关爱的对象。

广东省第二人民医院的体检大巴

　　2016年9月9日，佛山正骨骨科医院作为市医保局指定门诊特定病种体检地点，为进一步做好门特体检接待工作，院内领导及相关工作组超前谋划、创新做法、立足服务，彰显人性化，受到了广大医保患者及社会各界的一致好评和肯定。

前来登记体检的市民络绎不绝

指引体检地点

　　正骨医院首先从宣传入手，利用各医疗网站、各兄弟单位自媒体、及发放宣传材料等多种途径进行多方位、多形式地宣传，做到有声有色、不断增强门特办理的信息度和透明度，消除广大参保人员对体检地点的陌生感、神秘感，确保广大参保患者提前知道体检流程及相关资讯;其次院内做好指引和介绍工作，安排医护人员随行，加强与体检患者的沟通交流，为他们提供多项医疗服务帮助，方便门特患者顺利快捷地完成体检过程。

为“门特”患者做好健康咨询工作

专家为“门特”患者诊断病情

　　为了保障体检工作及时顺畅的完成，医院制订了周密详细的工作方案，各科分工流程细化，衔接好每一个环节。由于此次体检人数多、规格高，院内领导及相关工作组综合门特体检患者的身体健康状况及生活习惯等因素，安排部署接待服务工作，以特事特办的紧迫感和责任感，提升服务水平，全面细致地做好服务接待工作，当日顺利完成了300余人次体检接待工作。

体检当日

体检当日合影留念

　　体检当日，正骨医院积极配合广东省第二人民医院的专家体检团队有序开展各项工作。正骨医院整体医疗服务能力和水平得到了提升，医院热情服务的良好形象也得到了充分展示。市医保局及社保处的相关领导对正骨医院的高度重视、精心安排以及院内的优质服务表示感谢及高度赞扬，认为该院在接待服务工作中，保障了参加体检的门特患者的就医便利，使他们充分感受到了助老扶弱的社会良好风尚。